人を立てるとうまくいく

あらすじ

相手の自己重要感を満たすちょっとした習慣 ●人はみな自分のことを気にかけてもらいたがっている ●ほめ言葉にひと工夫 ●他人の記念日に敏感になる ●お辞儀は大事なメッセージ ●「聞く」から「聴く」に意識を変える ●ほめるときはすぐにその場で ●さりげないひと言で相手を立てる ●留守電やメールはすぐに…続きは楽天ブックスで読む →